有線電視犒賞老客戶 提供免費換機大升級
隨著數位時代快速發展，民眾對於網路的需求持續增加，但許多消費者反映，即使申裝了高頻寬的網路服務，實際使用時卻無法感受到明顯的速度提升。針對這個問題，有寬頻業者開始推出老客戶的免費升級服務，來提升家中的網路效能。
隨著數位時代的來臨，民眾對於網路需求日益增加，然而不少消費者儘管申裝高頻寬網路，實際使用時卻感受不到速度上的明顯提升，對此有寬頻業者為了犒賞老客戶，將提供免費換機大升級服務。
在家裡面上網的時候，主要都還是遇到WIFI的問題，所以我們打算斥資了3000多萬，開始就針對老客戶，把他家裡面單頻的數據機，更換成2.4G、5G的數據機，之後還會升級到WIFI6，那透過合約升級的話，我們還可以增加他MESH的涵蓋，讓客戶在家上網的服務體驗是好的。
網路速度多數原因大多都是因家中老舊的網路設備，無法充分發揮寬頻的效能。多數民眾最重視網路的速度與穩定度，而此次老客戶換機升級，再也不會發生因為多人同時上網而影響網速，讓效能全面提升，享受更流暢的上網體驗。
像我這邊是公共場所，所以同時間會使用這個網路的人蠻多的，所以其實網路的速度快不快、穩不穩就滿重要的。像這次凱擘出的新的機器，然後他們也是主動跟我聯繫，要幫我換最棒的機器、最新的機器，讓我們這邊使用，會主動做一些客戶的服務，我覺得很貼心。
從日常溝通到商務往來，教育學習到娛樂休閒，網路的應用無所不在，隨著網路將在社會各個層面發揮更加關鍵的作用，持續提升網路品質和消費者體驗，已成為寬頻業者不可忽視的責任和挑戰。
» 回列表頁